Mail

Estas condiciones se suman a los Términos y Condiciones y a las Condiciones contractuales y rigen solo si contratás el mail.

Qué incluye

1. Casillas de correo con la dirección de tu dominio (por ejemplo, consultas@minegocio.com.ar). La cantidad y el espacio de cada casilla son los de tu plan.
2. La configuración del dominio para que el correo funcione y llegue bien (los registros DNS necesarios, incluidos los de autenticación del remitente).
3. Acceso a las casillas por webmail y desde las aplicaciones de correo.

Cómo se crean y administran las casillas

1. Las casillas las creamos nosotros a pedido tuyo; no se crean solas.
2. Cada casilla tiene su contraseña. Sos responsable de elegir contraseñas seguras y de cambiarlas si sospechás que alguien las conoce.
3. Podés pedirnos que agreguemos, cambiemos o demos de baja casillas en cualquier momento.

Qué hacemos con tus mensajes

1. No leemos tu correo. Alojamos tus mensajes para que puedas enviarlos y recibirlos. Solo accedemos a su contenido si nos lo pedís para resolver un problema o si una autoridad competente lo ordena por la vía legal.
2. El correo electrónico es correspondencia privada y está protegido por la Constitución y por el Código Penal. Los mensajes de tus casillas contienen datos de tus clientes y de otras personas: para esos datos vos sos el responsable y nosotros somos encargados, como dicen las Condiciones contractuales.
3. Los mensajes que borrás no se pueden recuperar, salvo que tengamos una copia de seguridad. No te garantizamos que exista.

Reglas de uso

1. Está prohibido usar el mail para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o correo engañoso, como dicen las reglas de uso aceptable de los Términos y Condiciones.
2. Aplicamos límites de envío razonables para cuidar la reputación del servicio, que te informamos al contratar.
3. Si tus casillas envían correo no deseado, o si el dominio o el servidor entran en listas de bloqueo por tu uso, podemos limitar o suspender el envío hasta resolverlo. Te avisamos el motivo.

Si no se paga

Si el servicio se suspende por falta de pago:

• No podés entrar a tus casillas ni enviar mensajes.
• Los mensajes que te mandan siguen llegando y se guardan en tu casilla, y los ves cuando regularizás.
• No tocamos los registros DNS de tu dominio.

Cuando pagás, restablecemos el acceso y el envío el mismo día hábil o el siguiente.

Al terminar el servicio

1. Cuando das de baja el mail, las casillas dejan de recibir y enviar al final del período pagado.
2. Si lo pedís dentro de los 30 días de la baja, te ayudamos a llevarte tus mensajes (por ejemplo, copiándolos a otro servidor de correo).
3. Pasados los 30 días borramos las casillas y sus mensajes. Las copias de seguridad, si existen, se eliminan cuando se renuevan, como máximo a los 90 días.
4. Antes de dar de baja el servicio, acordate de cambiar los registros de correo de tu dominio, si querés seguir recibiendo mensajes en otro proveedor.